Die Einführung komplexer IT-Systeme scheint oftmals ein Projekt zu sein, vor das viele Unternehmen zurück schrecken. Die alten Systeme laufen ja schließlich und ein neues bringt nicht unbedingt schnell sichtbaren Return-on-Invest.
Ist das wirklich so?
Das kläre ich in einer Diskussion, die ich schon seit längerer Zeit mit Jörg Atai-Nölke führe, der schon in unterschiedlichen Funktionen komplexe Kundenprojekte im SAP-Umfeld und E-Commerce begleitet hat.